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Velvet Consulting

Présentation

DataAcquisition - Gestion des campagnesAmélioration du Parcours ClientGestion de la Relation Client
Depuis 17 ans, grâce à 200 passionnées de Marketing, nous accélérons la performance des entreprises en construisant une expérience client riche et efficace. Hybride entre le cabinet de conseil et l’agence, notre approche globale et la complémentarité de nos pôles d’expertises, accompagnent la transformation customer centric des entreprises. Hyper Customer Experience™ (HCX™) est notre offre innovante et holistique qui transforme vos organisations, processus et architectures métiers & techniques, en entreprise customer centric. Nous accélérons votre transformation customer centric grâce à une palette d’expertises : • Business Consulting : accompagner l’orientation client et transformer l’entreprise • Digital Experience : déployer une expérience digitale sans couture • Data Science : créer de la valeur à partir de la data • Creative Experience : concevoir, designer et développer des user stories • CRM : penser et mettre en œuvre des solutions de relation client
Activités principales
Agence digitale
Nombre d'employés
51-200

Clients

LVMH, Fnac Darty, Galeries Lafayette, Pierre Fabre, Schneider Electric, Clarins, L'Oréal, Groupe SNCF, BPCE, BNP Paribas, Groupe La Poste, Groupe Renault, CIC, Intersport, ...
Départements adressés
Data
Digital
Direction
Marketing
Communication
Relation Client
Secteurs adressés
Tous secteurs

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